Ваши бонусы сохраняются, и вы можете их использовать.

С 01.03.2021 меняются условия и правила Программы Лояльности. Подробнее о новой программе вы можете узнать на сайте ноу-хау.рф или в магазинах.

Вы можете оплачивать покупки в магазинах и интернете в пределах доступного остатка на вашей карте.

Вы можете контролировать расходные операции и баланс карты с помощью бесплатного смс-информирования, оно остается.

Вы можете снять наличные в любом банкомате с логотипом MasterCard. Комиссия за снятие наличных - в любых банкоматах на территории РФ – 1% от суммы снятия, минимум 100 руб.
Чтобы получить остаток на ваш счет в другом банке и закрыть карту, обратитесь в любой магазин НОУ-ХАУ с паспортом и напишите ЗАЯВЛЕНИЕ о расторжении Договора о комплексном обслуживании клиента и возврате остатка электронных денежных средств.  

Для блокировки карты необходимо позвонить по тел. 8(495)514-12-12. Для абонентов МТС и Билайн возможна блокировка по sms на короткий номер.
Отправить sms-сообщение с номера телефона на номер 1069 с текстом «Блокировка XXXX» (возможно также: «блокировка ХХХХ», «blockirovka ХХХХ», «blokirovka ХXXX», «Blockirovka XXXX», «Blokirovka XXXX»), где ХХХХ – последние 4 цифры номера, указанного на лицевой стороне карты.

Если вы не будете оплачивать покупки 3 месяца и более, Договор о комплексном обслуживании будет автоматически расторгнут, а карта заблокирована. 

Нет, с 01.03.2021 г. эмиссия карт прекращена

Заблокируйте карту, позвонив по номеру: 8(495)514-12-12. Чтобы получить остаток денежных средств, которые были на карте обратитесь в любой магазин НОУ-ХАУ с паспортом и напишите заявление на расторжение договора о комплексном обслуживании и возврате остатка по карте